Вот так и мне, больно видеть как люди мучаются, поэтому вот краткий курс менеджмента:
Время
Следует понять, что время - это единственный невосполнимый ресурс, которым вы располагаете. Деньги можно занять, здоровье - купить (ну почти) а вот со временем все печально, сколько есть - больше не будет (на самом деле все меньше, ага).
Итак, вы всегда должны только сами принимать решение на что вы будете тратить свое время, от сюда первое правило -
1. Отучите всех вам звонить
Когда человек звонит вам, он занимает (ворует) ваше время. Как не выпасть при этом из производства? - Для этого специально придумали электронную почту, чтобы писать. Люди старались, придумывали, своими разговорами по телефону вы просто не уважаете их труд.
Итак, у каждого звонящего первым делом вежливо интересуетесь, отчего бы ему это все не написать по почте. Что это все срочно или важно это все ерунда. На самом деле ему просто лень тратить время на формулировку своих мыслей а проще вылить на вас "поток сознания" а вы разбирайтесь. Не позволяйте так с собой обращаться, пусть все это напишет, в половине случаев пока будет писать сам поймет что и без вас справится.
Как отучить - есть много нехитрых приемов, скажите что вы ничего не запоминаете на слух, что вам нужен формальный повод что-то делать, проявляйте, в общем, креатив, все это будет правда.
2. Каждое письмо, которое вы не можете просто переслать или ответить "Ок" рассматривайте как форс-мажор.
Если люди пишут вам и спрашивают что делать, то они продолжают красть ваше время. Они обычно сами знают что делать, им просто лень думать. Отучите людей взваливать на вас проблемы. Пусть пишут возможные варианты решения, и какой из них они планируют выбрать - чтобы достаточно была ответа "Ок". Ну или в крайнем случае, выберите другой вариант из присланого списка. Письма с проблемами смело отправляйте назад пусть предлагают варианты решения.
3. Всегда имейте кого-то между собой и проблемой
Если проблемы сваливаются на вас напрямую, теперь уже они крадут ваше время. Пока вы решаете проблемы, куча народа рядом скучает от безделья, и вы только что лишили их шанса улучшить свои навыки в решении проблем. Итак, сначала выпишите список дел, потом делегируйте те, которые можно сразу делегировать, а потом начинайте думать как делегировать остальные дела. Ваши сотрудники тоже должны расти, как, интересно, они будут это делать если вы будете постоянно сами все выполнять?
Когда у вас появится время, можно будет двигаться дальше.
Привет всем, я Патриция Шерман в настоящее время в Оклахоме, США. Ребята, я хотел бы поделиться с вами своим опытом о том, как я получил кредит в размере 185 000 долларов США, чтобы очистить свой банковский счет и начать новый бизнес. Все началось, когда я потерял свой дом и вещи из-за банковского чека, который я взял, чтобы компенсировать некоторые счета и некоторые личные потребности. Итак, я стал настолько отчаянным и начал искать средства любыми способами. К счастью для меня, моя подруга, Линда рассказала мне о компании, занимающейся кредитованием, я заинтересовался, хотя я боялся мошенничества, я был вынужден моей ситуацией и не имел другого выбора, кроме как обратиться за советом к моему другу относительно этой самой компании контакты с ними действительно заставили меня усомниться из-за моего прошлого опыта работы с онлайн-кредиторами, я мало что знал об этой самой компании ELEGANTLOANFIRM@HOTMAIL.COM. Эта компания очень помогла мне и некоторым моим коллегам, и сегодня я являюсь счастливым обладателем хорошо организованного бизнеса, и с обязанностями справляются все благодаря этой кредитной фирме за то, что она снова улыбнулась мне. Так что, если вы действительно нуждаетесь в кредите для расширения или запуска собственного бизнеса или для любой финансовой трудности, я советую вам сегодня дать элегантную кредитную возможность для финансового подъема в вашем бизнесе сегодня ... пожалуйста, свяжитесь через. .. {Email:} ELEGANTLOANFIRM@HOTMAIL.COM ... не стать жертвой онлайн-мошенничества во имя получения кредита. Спасибо
ОтветитьУдалить